Ayuda

Bienvenido a la Web de la Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento
de Aguas de Sevilla.

Desde esta sección del portal podrá conocer como está estructurada la web, así como que herramientas son necesarias para poder visualizar el mayor número de documentos accesibles desde el mismo.

Estructura del portal

Cabecera del portal

El top o cabecera del portal es la parte superior de la página que se encuentra accesible en todas y cada una de las páginas del sitio web.

En el top se encuentran accesibles las siguientes herramientas:

• Inicio. Enlace a la página inicial del portal.
• Ayuda. Acceso a esta sección del portal.
• Buzón. Enlace a la Oficina Virtual de EMASESA donde podrá  enviar sugerencias sobre el portal Web, su funcionamiento y sus contenidos.
• Mapa Web. Acceso de forma rápida a las principales secciones del portal, visualizando el conjunto de estas secciones en una sola pantalla.

Además de estas secciones de utilidad en la navegación del portal, en la cabecera se presenta acceso a información de especial interés dentro del portal de EMASESA como son:

• El Tiempo. Acceso a la web del Instituto Nacional de Meteorología donde podrá ver la predicción meteorológica para Sevilla en los próximos días.
• Enlaces. Acceso a la sección de Enlaces de Interés.
• Intranet. Acceso a la zona privada de uso exclusivo para usuarios autorizados.

Menú Izquierdo

Desde el menú izquierdo del portal, podrá acceder a las siguientes secciones:

• Nuestra Empresa.
• Incidencias.
• Información Ciudadana.
• Atención al Cliente.
• Ahorro Plan CINCO.
• Visitas y Programas Medioambientales.
• Medio Ambiente.
• Zona de Proveedores.
• Zona Infantil.

Herramientas de Utilidad

Para visualizar correctamente todos los documentos del portal es recomendable que se instale los siguientes programas.

• Visualizador de PDF como el Adobe Acrobat Reader.
• Programa para descomprimir ZIP como el WinZip.